Häufig gestellte Fragen
1. Wie kann ich bei euch Bücher bestellen?
Sie können ganz einfach über unsere Website bestellen. Wählen Sie die gewünschten Bücher aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen zur Bezahlung und Lieferung.
2. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen. Details zu den akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie während des Bestellvorgangs.
3. Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Lieferort und Versandmethode. Sie werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie die Zahlung abschließen. Kostenloser Versand ist ab 50€.
4. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Die Lieferzeiten variieren je nach Lieferort und Versandmethode. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb unseres Liefergebiets 2-4 Werktage.
5. Kann ich meine Bestellung zurücksenden, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen gemäß unseren Rückgaberichtlinien. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rücksendung zu arrangieren. Die Rücksendung ist vom Käufer zu tragen.
6. Gibt es eine Möglichkeit, Bücher vorzubestellen?
Ja, in einigen Fällen bieten wir die Möglichkeit, Bücher vorzubestellen, besonders für beliebte Neuerscheinungen. Informationen zur Vorbestellung finden Sie auf unserer Website.
7. Wie kann ich euch kontaktieren, wenn ich weitere Fragen habe?
Sie können uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular auf der Website kontaktieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktseite.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.